App mantenimiento hotel

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Incrementa la productividad del departamento de mantenimiento del hotel a través de la tecnología móvil.

 Funcionalidades

Estas son algunas de sus principales funcionalidades:

  • Gestión de técnicos y capacidades
  • Configuración de tipos de incidencias
  • Gestión de incidencias; alta y resolución
  • Configuración de mantenimiento preventivo
  • Planificación de tareas recurrentes
  • Contadores y procesos de lectura
  • Control de consumos
  • Seguimiento de incidencias
  • Control de tiempos de resolución
  • Configuración de máquinas a mantener
  • Planificación de mantenimientos complejos
  • Control de accesos y localización del personal
  • Interface fácil e intuitivo
  • Múltiples idiomas

Ventajas operativas

Estas son algunas de las ventajas que eTechAssist te ofrece:

  • Reduce el tiempo de respuesta y mejora el flujo de información entre los departamentos del hotel.
  • Mejora la calidad del servicio al cliente, porque cada técnico dispone de toda la información necesaria para la resolución de una incidencia en la palma de su mano y siempre actualizada.
  • El supervisor puede planificar, con antelación, el mantenimiento de las máquinas.
  • Todos los partes de trabajo se actualizan online y son notificados a todos los departamentos.
  • Con las lecturas de contadores, el hotel puede mejorar su control energético.
  • El trabajo diario se estructura mejor gracias a la asignación flexible de tareas entre técnicos.
  • No más papeles ni más walkie-talkies.
  • Uso de tecnología NFC para la identificación de usuarios, máquinas y contadores
  • El terminal puede trabajar en modo Off-line con sincronización automática al establecerse la conexión

Integración

Este servicio trabaja de forma coordinada con:

  • Cualquier otro PMS con capacidad de integración estándar
  • Otros módulos como eHouseKeep o eHotelGuest
  • Otros módulos de terceros vía integración

Plataformas

eTechAssist está disponible en múltiples plataformas

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